许多消费的人在装修房子时，用到木材时会指定某种原料，但一些商家会运用顾客不明白行情，在原料方面以次充好忽悠顾客，成果让我们顾客遭受丢失。

  近来，白沙路市场监管所调停了一同橱柜定制消费胶葛，为广阔购买的人挽回了不少丢失。近来，顾客郑女士在白沙路大街的一家装潢店里，购买定制了一套橱柜，要求商家运用樱桃木，其时商家说容许。比及在家安装好后，郑女士在别人的提示下，对橱柜的资料有所置疑，所以叫来第三方组织进行细心的检测，发现运用的是橡胶木。

  分明要求的是樱桃木，怎样变成了橡胶木，郑女士找到商家理论，要求补偿相关丢失，但商家不同意。与商家交涉无果后，郑女士向白沙路市场监管所恳求协助处理。

  接到投诉后，该所工作人员当即与顾客做交流，一起细心查看了消费的人供给的定制厨具订单和检测陈述，发现情况事实。一起，与商家做交流，批评了商家的行为，要求商家诚信运营。

  经调停，商家自知理亏做了反省，并补偿郑女士8000元，郑女士对调停成果表示满意。■全媒体记者 戎志虎 通讯员 孙成君